Cara mengecek nomor BPJS kesehatan bisa dilakukan dengan mudah dengan atau tanpa perlu datang ke kantor BPJS. Hanya mengandalkan NIK KTP, pengguna BPJS bisa langsung mengecek nomor kartu kepesertaan BPJS Kesehatan.
Nomor kepesertaan BPJS Kesehatan ini penting untuk mengecek saldo dan iuran. Selain itu, nomor BPJS juga berguna untuk mengecek keaktifan karena kartu BPJS bisa dinonaktifkan. Inilah cara-cara untuk mengecek nomor BPJS Kesehatan:
1. Lewat SMS
Cara mengecek nomor BPJS Kesehatan melalui SMS bisa menjadi cara yang paling mudah dan cepat dilakukan. Mengutip dari laman BPJS Kesehatan, ada fitur SMS Gateway dari BPJS Kesehatan yang bisa dimanfaatkan.
SMS Gateway ini adalah layanan dua arah yang akan memberikan informasi melalui pesan singkat. Untuk langkah-langkahnya, pengguna BPJS bisa melakukannya seperti ini:
- Buka layanan SMS di ponsel.
- Ketik NIK (spasi) Nomor Induk Kependudukan
- Kirim ke 087775500400
2. Menghubungi Call Center
Selain menggunakan SMS sebagai cara yang mudah, peserta BPJS Kesehatan juga bisa menggunakan layanan Call Center BPJS Kesehatan. Call Center sebagai kanal yang akan membantu keluhan para peserta.
Care Center BPJS Kesehatan ini dapat diakses setiap hari selama 24 jam. ini akan membantu para peserta BPJS Kesehatan bila ada sewaktu-waktu ada keluhan.
Para peserta hanya perlu menghubungi nomor 1500400 dan petugas Care Center akan langsung membantu. Sampaikan keluhan seperti membantu mengecek nomor kepesertaan kartu BPJS Kesehatan.
3. Via Aplikasi Mobile JKN
Bila ingin mengecek nomor kartu BPJS Kesehatan hanya dengan mengandalkan ponsel bisa menggunakan aplikasi Mobile JKN ini. Mobile JKN ini sebagai akses dan pelayanan untuk para peserta BPJS Kesehatan.
DI aplikasi Mobile JKN ini akan membantu para peserta BPJS Kesehatan dalam mengakses berbagai layanan terkait program JKN dengan mudah. Untuk langkah-langkahnya, simak berikut ini:
- Download lalu pasanglah aplikasi Mobile JKN di ponsel.
- Buka dan lakukan pendaftaran.
- Pilih menu Peserta.
- Pilih jenis kartu yang ingin di cek nomornya, masukan nomor NIK lalu tekan Cari.
- Nomor BPJS Kesehatan akan langsung diinformasikan.
4. Via Media Sosial
Para peserta BPJS Kesehatan juga dapat melakukan pengecekan nomor kartu dengan memanfaatkan media sosial. Ini menjadi alternatif mengecek nomor BPJS yang mudah dengan mengirimkan pertanyaan.
Pastikan mengirim pertanyaan pada media sosial yang resmi. BPJS Kesehatan ini memiliki berbagai media sosial seperti Instagram dan Twitter.
Peserta bisa memilih untuk DM (Direct Message) ke salah satu media sosial BPJS. Untuk cara dan ketentuannya, simak langkah-langkah berikut ini:
- Pilih salah satu akun media sosial BPJS Kesehatan lalu pergi ke bagian pesan atau DM.
- Ketiklah format: Nama lengkap, tanggal lahir, dan NIK KTP.
- Tunggu beberapa saat sampai pesaan terbalas.
- Bila sudah mendapat balasan, sampaikan maksud dan tujuan yaitu untuk mengecek nomor kepesertaan.
5. Lewat WhatsApp
BPJS Kesehatan juga melayani pesertanya melalui WhatsApp BPJS Kesehatan Pelayanan Administrasi (Pandawa). Ini menjadi cara mudah yang bisa dilakukan untuk mengecek nomor kepesertaan BPJS Kesehatan.
Sebelum mengirim pesan, perhatikan waktu pelayanan karena Pandawa ini hanya melayani pada hari kerja saja. Para peserta bisa menghubungi WA ini pada hari Senin sampai Jumat dari pukul 8 pagi sampai 3 sore.
6. Datang ke Kantor BPJS Kesehatan
Bila terkendala menggunakan cara-cara sebelumnya, para peserta BPJS Kesehatan bisa mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Ada sekitar 127 kantor cabang tersebar di Indonesia.
Perhatikan waktu kedatangan karena seperti layanan WhatsApp, kantor cabang BPJS ini juga buka saat hari kerja saja. Jangan lupa membawa KTP untuk kebutuhan pendataan.
Itulah 6 cara mengecek nomor BPJS Kesehatan dengan memanfaatkan NIK dan KTP. Mengetahui cara mengecek nomor kartu BPJS ini penting untuk keperluan pembayaran dan mengecek keaktifan sehingga perlu di cek secara berkala.
